Overslaan naar inhoud

Privacybeleid

PRIVACY

UYoga wishes to use your email adress to send you communications regarding our services.Your data wil not be shared with any third parties.  UYoga recognises your rights under the General Data Protection Regulation (GDPR) and as such, you have the right to withdraw consent at any time, for any reason.  Your details will be held by UYoga.  

ALGEMENE VOORWAARDEN – UYOGA

Versie juni 2026.

  1. TOEPASSINGSGEBIED

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen, proeflessen, beurtenkaarten, abonnementen, workshops, massages en andere diensten aangeboden door UYoga.

Door een reservatie, aankoop of deelname aan een activiteit verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

  1. PROEFLESSEN

Een proefles is uitsluitend bedoeld voor nieuwe klanten die voor de eerste keer kennismaken met een specifieke lesvorm.

  • Een proefles kan slechts éénmalig per persoon en per lescategorie worden aangekocht.
  • Een proefles Yoga kan slechts één keer worden gebruikt voor een yogales.
  • Een proefles Pilates kan slechts één keer worden gebruikt voor een pilatesles.
  • UYoga behoudt zich het recht voor om proeflessen te weigeren indien blijkt dat deze voorwaarden niet worden nageleefd.
  1. BEURTENKAARTEN

UYoga biedt verschillende beurtenkaarten aan:

  • 10-beurtenkaart: geldig gedurende 6 maanden vanaf de aankoopdatum.
  • 20-beurtenkaart: geldig gedurende 12 maanden vanaf de aankoopdatum.

De geldigheidsduur start op de datum van aankoop en wordt automatisch geregistreerd in het online reservatiesysteem.

  1. GEBRUIK VAN BEURTENKAARTEN
  • Eén deelname aan een groepsles komt overeen met één credit of beurt.
  • Credits zijn persoonlijk en kunnen niet worden overgedragen aan derden.
  • Beurtenkaarten kunnen uitsluitend worden gebruikt voor de lessen waarvoor ze bestemd zijn.
  • Het resterende aantal credits kan steeds worden geraadpleegd via het online klantenportaal.
  1. RESERVATIES

Reservaties voor lessen en massages gebeuren via het online boekingssysteem van UYoga.

Een reservatie is pas definitief nadat deze correct werd geregistreerd in het systeem.

  1. ANNULATIES VAN LESSEN

Om alle deelnemers gelijke kansen te geven op een plaats in de les gelden volgende annulatievoorwaarden:

  • Een les kan kosteloos geannuleerd worden tot 24 uur vóór de start van de les.
  • Bij annulatie minder dan 24 uur vóór aanvang van de les wordt één credit aangerekend of ingehouden.
  • Bij niet opdagen zonder verwittiging ("no-show") wordt eveneens één credit aangerekend of ingehouden.

Deze regeling geldt ongeacht de reden van annulatie, tenzij UYoga uitdrukkelijk anders beslist.

  1. ANNULATIES VAN MASSAGES
  • Een massage kan kosteloos geannuleerd worden tot 24 uur vóór de geplande afspraak.
  • Bij annulatie minder dan 24 uur vóór de afspraak behoudt UYoga zich het recht voor om de volledige behandeling aan te rekenen.
  • Bij niet opdagen zonder verwittiging wordt de volledige behandeling aangerekend.
  1. VERVAL VAN CREDITS

Niet-gebruikte credits vervallen automatisch op de einddatum van de beurtenkaart.

UYoga voorziet geen verlengingen van de geldigheidsduur, behoudens uitzonderlijke omstandigheden die uitsluitend ter beoordeling van UYoga worden aanvaard.

  1. TERUGBETALINGEN
  • Aangekochte proeflessen, beurtenkaarten, abonnementen en credits worden niet terugbetaald.
  • Niet-gebruikte credits geven geen recht op terugbetaling, gedeeltelijke terugbetaling of omzetting in contanten.
  • Verlopen credits kunnen niet opnieuw geactiveerd worden.
  1. AANSPRAKELIJKHEID

Deelname aan lessen, workshops en behandelingen gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.

Klanten dienen eventuele medische klachten, blessures of gezondheidsproblemen vooraf te melden aan UYoga.

UYoga kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke letsels, verlies, diefstal of schade aan persoonlijke bezittingen.

  1. WIJZIGINGEN

UYoga behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden, lesroosters, tarieven en formules op elk moment aan te passen.